1,予約
お客様は公式サイトの Square予約フォーム から希望日時・プランを選択して申し込み。
自動返信メールで仮予約受付をお知らせ。
2,予約確定
管理者が内容を確認後、Square予約から 確定メール を送信。
利用料金の決済方法(クレカ・現地払いなど)を案内。
3,前日案内メール
利用日前日に、以下の内容をメールで送付。
・入室のための SwitchBot スマートロックのパスコード(有効期限付き)
・利用マニュアル(PDFまたはURL)
・緊急連絡先
4,当日利用
お客様は現地に到着したら、メールで送られたパスコードを使ってスマートロックを解錠。
時間になったら退室(10分前)、原状復帰。
5,施錠と退室確認
施錠と退室確認
お客様が退出後、スマートロックは自動で施錠 or お客様に施錠操作をお願い。
必要に応じてカメラやログで施錠状況を確認。